دراسة حالة تطبيق AutoDCR – شركة بلدية بونه
دراسات الحالة
شارك
التنظيم
قسم تخطيط المباني، مؤسسة بلدية بونه (PMC)
الصناعة
الحكومة
معلومات العميل
بون، أكسفورد الشرق، هي مدينة تاريخية في الهند ذات ماضٍ مجيد وحاضر مبتكر ومستقبل واعد. تتولى مؤسسة بلدية بيون إدارة المدينة وخدمة المواطنين منذ عام 1950. اتخذت مؤسسة بلدية بيون مبادرة لتطبيق الحوكمة الإلكترونية. ويعتمد نجاح الحوكمة الإلكترونية على استخدام تكنولوجيا المعلومات في تعبئة الموارد الحكومية والاستفادة من هذه الموارد الشحيحة بهدف تقديم خدمة أفضل.
بعض الإحصائيات الأخرى عن شركة بي إم سي
الوحدات المنفذة
محرك تدقيق التصميم بمساعدة الحاسوب وإدارة سير العمل
الهدف
قررت شركة PMC إحداث عملية إدارة متغيرة تبني الوعي والتفاهم والثقة والهدف المشترك والرغبة الحقيقية في التغيير من خلال إعادة ابتكار نفسها باستمرار من خلال الوفاء بالتزاماتها تجاه المواطنين بمزيد من المساءلة والحساسية المتجاوبة. كان لا بد من تصميم تدفق حركة ملف المقترح لتقليل الوقت اللازم للموافقة على المقترح وسهولة تتبعه.
وصف المشروع
تم تنفيذ حل AutoDCR لقسم تخطيط المباني من أجل الحصول على تقديم المقترحات بسلاسة وتدقيق الرسومات ودمج جميع المعلومات اللازمة وتتبع المقترح والموافقة النهائية على المقترح.
المشكلة والتحديات
كانت هناك العديد من المشاكل والتحديات التي سعت شركة PMC إلى التغلب عليها وقررت الانتقال إلى نظام اعتماد خطط البناء لقسم خطط البناء.
- الطبيعة المعقدة لسجلات الأراضي والعديد من القواعد المترابطة مع بعضها البعض
- كانت السلطات المعنية تفسر القواعد كما تفهمها، مما سمح بالكثير من الذاتية في التفسير
- العملية التي تستغرق وقتاً طويلاً لأنها تنطوي على عدة عمليات تسليم واستلام
- لا يزال تحقيق الإيرادات المستهدفة للهيئات المحلية غير المستغلة بعيد المنال بسبب التأخيرات الإجرائية
- كان لا يمكن تجنب الممارسات الخاطئة بسبب الافتقار إلى التوحيد القياسي
- لا توجد عملية موحدة لتحديد كفاءة الموظفين
الحل
نظام الفحص الآلي المسمى “AutoDCR” هو الأول من نوعه الذي تستخدمه مؤسسة بلدية بيون في الهند بأكملها. طبقت SoftTech نظام AutoDCR الذي يقرأ الرسومات المقدمة من المهندسين المعماريين بصيغة CAD ويضعها في قواعد التحكم في التطوير لإيجاد الفروق إن وجدت. يحتوي النظام على نظام مدمج لسير العمل وتدقيق المستندات للتحكم في وقت الموافقة وإرسال التنبيهات.