دراسة حالة تطبيق AutoDCR- شركة بلدية مومباي الكبرى
دراسات الحالة 
شارك
التنظيم
قسم التخطيط، مؤسسة بلدية مومباي الكبرى (MCGM)
الصناعة
الحكومة
معلومات العميل
تتمتع مومباي متروبوليس بتقاليد تاريخية من النشاط المدني القوي المكرس لقضية حياة أفضل لجميع مواطنيها. وهي مؤسسة بلدية مومباي الكبرى (MCGM)، وهي الوكالة الرئيسية المسؤولة عن الإدارة الحضرية في مومباي الكبرى.
منذ إنشائها في عام 1882 كأول شركة بلدية في الهند، عملت العديد من المجموعات غير السياسية والمنظمات غير الحكومية ومنظمات المواطنين بشكل وثيق مع الهيئة المدنية في مجالات التعليم والصحة العامة وإنشاء المرافق الحضرية والفن والثقافة والحفاظ على التراث، إلخ.
تُعدّ وزارة الحكم المحلي في ماليزيا واحدة من أكبر الحكومات المحلية في القارة الآسيوية.
الوحدات المنفذة
محرك التدقيق في التصميم بمساعدة الحاسوب وإدارة سير العمل
الهدف
- لإعادة ابتكار وإعادة تعريف الواجهة بين الحكومة والجمهور، وتحسين الموارد الحكومية، وتمكين أنظمة دعم القرار من تشكيل مستقبل المدينة.
- تزويد المواطنين بإمكانية وصول أفضل إلى المعلومات والخدمات.
- قد يكون العثور على حالة المقترح أو تحديد موقع ملف مقترح معين ضمن التسلسل الهرمي الصارم والإجراءات المعقدة في الشركة تجربة محيرة للغاية. توفير آلية بسيطة للبحث في المقترحات.
وصف المشروع
تم تنفيذ الحل AutoDCR Solution من أجل تقديم المقترح بسلاسة وتدقيق الرسومات ودمج جميع المعلومات اللازمة وتتبع المقترح والموافقة النهائية على المقترح.
المشكلة والتحديات
كانت هناك العديد من المشكلات والتحديات التي سعت وزارة الأشغال العامة والإسكان للتغلب عليها وقررت الانتقال إلى نظام اعتماد خطط البناء لقسم تخطيط المباني.
- الطبيعة المعقدة لسجلات الأراضي والعديد من القواعد المترابطة -مع بعضها البعض
- كانت السلطات المشاركة تفسر القواعد وفقًا لفهمها مما أدى إلى الكثير من الذاتية في التفسير
- ظل تحقيق الإيرادات المستهدفة للشركات بعيد المنال بسبب التأخيرات الإجرائية
- كانت الممارسات الخاطئة أمرًا لا مفر منه بسبب الافتقار إلى -التوحيد القياسي
- لا توجد عملية موحدة لتحديد كفاءة الموظفين
الحل
قامت شركة سوفت تيك بتطبيق نظام AutoDCR في وزارة الأشغال العامة والإسكان في وزارة الأشغال العامة والإسكان لقسم تخطيط المباني، وقد تم نشر هذا النظام بنجاح في جميع المناطق ومكاتب الأقسام في جميع أنحاء مومباي ويستخدم النظام حاليًا 48 مسؤولاً وأكثر من 2000 مهندس معماري.